这事儿有讲究。红星资本局9月16日率先捅破那层窗户纸，报道了“免费领手机”背后藏着分期贷款的套路。当时聚焦的是中国电信橙分期引发的争议。到了9月24日，风向变了，三大运营商的相关业务都有了新动作。说白了，就是都停了。
先说结果。9月24日当天，红星资本局扮成普通用户，挨个咨询了三大运营商的客服。得到的答复高度一致：相关业务暂停办理。这不是小打小闹的调整，而是整个金融分期业务的叫停。 具体来看，中国电信的客服透露，从9月24日起，橙分期业务进入系统优化阶段，暂时停止受理新的申请。
不过，已经办了的业务不受影响，用户只要按时交话费，就能继续还款。这算是给老用户留了个台阶下。 中国联通那边也有说法。客服表示，为了更好地服务用户，金融关联类业务正在进行产品升级。话没把话说死，但意思很明确，现在的业务模式要改改了。
中国移动也没闲着。客服直言，信用购业务因为迭代升级，暂时下线了。啥叫信用购？简单讲，就是把产品价格分成若干期，靠每月交的话费来偿还。现在这条路子，也被堵上了。 回头看，这事儿是怎么爆出来的？9月16日的报道里提到，有用户反映，2025年4月有人上门推销电话卡。
对方声称，办张99元的套餐卡，就能免费领手机。当时这位用户才20岁，因为年龄限制办不了。 工作人员当时就说，没关系，让你妈办也行。反正就99元，还送手机，听着挺划算。可谁能想到，直到今年，用户在查花呗扣款时才发现问题。
她的花呗绑了一笔36期的贷款，每期扣63.5元，已经连续扣了16期。这笔钱，正是橙分期的贷款。 说白了，当初宣传的“免费领手机”，实际上是一笔消费贷款。只是办理的时候，没人明说是贷款。 这事儿在网上炸开了锅。
9月15日，红星资本局在黑猫投诉平台搜了一下，输入“电信”和“橙分期”这两个关键词，结果出来了，一共有2795条投诉涉及这两个词。数量不少。 这些投诉长得都很像。很多用户抱怨，办理业务时，工作人员只提能免费领手机，压根没提这是一笔消费贷款。
大家觉得被忽悠了。 红星资本局联系了其中一位投诉者。他觉得，橙分期业务存在欺骗嫌疑。本来说的是免费领取手机，结果后来买房查征信时，才发现自己背了一笔贷款。这种落差，让人心里不舒服。 9月16日，红星资本局直接打了客服电话。
问到工作人员为什么不提贷款这回事，客服的解释有点绕。他说，有些人不懂活动，讲了也听不懂。所以工作人员说话就比较直白，介绍得也比较简单。对用户来说，相当于免费领手机，不用做啥操作，分期也是电信来还的。 这话听着挺顺耳，但逻辑经不起推敲。
既然不用做操作，为啥会背上贷款？ 再问橙分期和中国电信啥关系，客服说，橙分期是个金融平台，跟中国电信是合作关系。但当问到橙分期背后的公司主体信息时，客服就说不清了。查不到主体信息，也不清楚具体是哪家公司。
最后有个关键问题：这类业务影响个人征信吗？客服的回答是，不影响。从2023年9月28日起，新办的橙分期用户，都已经从征信合作系统里清退了。就算没按时交话费，也只会有违约金之类的后果，不会上征信。