在三大运营商的线下营业厅,不少消费者都遇到过“免费领手机”或者“办宽带送礼品”的宣传。看着像是办个套餐就能白拿一部手机,结果实际签下的是一份贷款合同。每个月的话费账单里,其实包含了还款的金额。有消息传来,从9月24日开始,三大运营商的金融分期购机业务全面暂停,不能再新增办理这种“0元拿手机”的业务了。

这事儿说白了,就是以前那种套路,现在玩不下去了。 这事儿得往前翻翻。关于分期购机的投诉,这几年就没断过。三年前,湖南株洲的吴先生就踩过坑。当时业务员上门承诺,只要在网三年,就送一部手机。没过几天,吴先生收到了一条“贷款成功”的短信。

合同上写得明明白白,他名下多了一笔1950元的消费贷款,分36期还清。用户自己都没察觉,稀里糊涂就背上了债。 类似的投诉里,有个共同点。用户以为自己办的是通信业务,签的却是贷款合同。以为每个月交的是话费,实际上是在偿还贷款。

更麻烦的是,一旦手机欠费停机,贷款立马就逾期了。这时候,个人的征信记录也跟着受损。这哪是买手机,分明是给自己埋了个大雷。好在现在,监管部门出手了。 近日,总台记者分别致电了电信、联通的客服,还有移动的“和包信用购”客服。

对方都确认,这类分期购机项目已经暂停。具体来说,中国移动的“和包信用购”、中国电信的“橙分期”、中国联通的“沃分期”,从9月24日起全部暂停新增办理。至于什么时候能恢复,目前还没定准。这一刀切下去,算是给乱象踩了急刹车。

这里头还有个值得琢磨的时间点。9月30日,中国人民银行、工信部等多个部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》就要正式施行了。新规明确要求,金融产品的营销内容不能虚假,也不能引人误解。在这个节骨眼上,运营商突然叫停“办套餐送手机加分期”的模式,到底是巧合,还是大势所趋?

答案恐怕不言而喻。 要理解这个变化,得回到几年前。电信市场刚进入3G时代的时候,智能手机开始大范围普及。为了抢用户,运营商搞出了“预存话费送手机”的模式。那时候的规则很简单,用户只要缴纳一定额度的话费,就能拿走一部手机。

这在当时,确实算是一种商业创新,降低了大家买手机的门槛。 但好经念歪了。这个模式在推行的过程中,逐渐变了味。过去用户晚交几天话费,顶多是停机,缓一缓还能用。可到了信用购模式这儿,晚交话费甚至欠费,直接影响信用记录,变成了金融违约。

再加上渠道利益在里头搅动,一些线下的业务员,经常玩“选择性隐瞒风险”的把戏。他们只说好处,不提风险,把用户忽悠进套。 业内人士分析得很透。电信分析师付亮指出,三大运营商之所以全面暂停这项业务,最直接的原因就是这套模式早就成了“负资产”。

算一笔经济账,根本得不偿失。再看法律和声誉层面,风险更是层层叠叠。说白了,这买卖做得不划算,还容易惹一身骚。 另外,环境也变了。数字化技术不断发展,线下实体营业厅的职能一直在收缩。与此同时,“携号转网”政策常态化落地,彻底打破了运营商靠长期合约锁住用户的壁垒。

用户随时能走,运营商再想用高额违约金绑着人,难度越来越大。这种旧有的运营模式,注定要被淘汰。