【导语】赛力斯董事兼副总裁康波就问界独立专营事宜首度发声

9月18日，面对外界关于问界品牌独立运营销售渠道等方面的关切，赛力斯董事、副总裁康波首次接受中国基金报等多家媒体的采访并予以解答。

此前，9月15日，鸿蒙智行与问界汽车先后对外发布公告，宣布自当日起，问界将在鸿蒙智行协作体系的范围内尝试全新的合作路径，问界品牌转向独立专营运营模式。

问界这一新能源品牌由赛力斯携手华为联合孕育而生。在此之前，华为主要把控问界的产品规划、市场推广、终端销售及客户维护等环节，而赛力斯则专注于整车的制造与生产。

随着问界全面转入独立专营轨道，康波指出，这标志着赛力斯与华为之间跨界协同模式再次实现突破，有利于整体架构的完善与职责划分的细化，同时也是对核心资源的重新聚拢以及对渠道效率和服务品质的全面提升。

**问界迈入全新成长周期**

康波谈到，赛力斯与华为联手培育问界品牌，已经成功跨越了"从无到有"的起步期，切实印证了这一联合机制的巨大潜力。

回溯至2021年，赛力斯与华为合力缔造了问界品牌，开辟了传统汽车制造业与信息通信技术行业交叉融合的崭新赛道。

在过去五年的历程中，双方保持高度专注、深入协作，在缺乏任何成熟范式可供参照的条件下，摸索出了一条跨界整合的创新商业道路。

时至今日，问界已然跨入坐拥百万车主、跻身高端阵营的全新纪元。今年1月13日，问界第100万台整车正式驶下生产线，问界M9也顺利完成了第27万台的交付节点。

"这意味着问界品牌在精细化运营和差异化塑造方面面临着更为严苛的标准。"康波坦言，高端豪华车型的消费群体对专属尊享体验和强烈的品牌认同有着天然的期待。

正因如此，问界的独立升级与独立运营管理，恰恰是赛力斯与华为为匹配问界品牌所处新阶段而做出的战略调整。

康波进一步阐释，独立专营并非推倒重来，而是在原有合作根基之上，更加突出用户导向，紧扣问界自身的品牌调性、产品蓝图与服务触点，把既有的高端品牌资产进一步夯实和深耕，使问界的高端内核以更纯粹、更精确的方式触达每一位消费者。

截至目前，问界品牌已在全国200多座城市部署了超过400家用户服务中心，完全有能力应对各类用户需求，并将持续输出专属且高水准的服务体验。

与此同时，在新机制落地后，全体问界车主现有的各项权益以及未来的服务保障均不会受到任何变动。

康波补充道，自问界品牌创立之初，在赛力斯与华为共建的业务架构内，车辆交付及售后支持始终由赛力斯牵头负责。

**回应"含华量"疑问与独立运营实力**

此次赛力斯与华为启动的合作升级，核心变化在于：问界的产品策划、造型设计、品牌推广、终端零售及服务网络将由赛力斯统筹主导，华为终端则以参与和支持的角色进行赋能。

业界普遍担忧，新模式下问界品牌的"华为元素"会不会有所削弱，进而波及产品定义标准和品质管控水平。

对此，康波明确表态，赛力斯与华为将继续坚定同行、合力造车，问界依然是鸿蒙智行生态圈中的核心力量，华为终端也将一如既往地深度参与并提供技术支持。

值得一提的是，赛力斯还是深圳引望科技的持股方，持有该公司10%的股权。引望汇聚了华为智能汽车领域的大量前沿核心技术。

康波强调，凭借在引望的股东身份，问界能够持续获取华为最前沿、最优质、最具实用性的技术方案、产品方案及供应链保障。

另外，对于赛力斯能否胜任问界独立专营的主导角色，市场上也存在一定疑虑。

康波回应称，经过近十年的新能源汽车深耕，加上与华为的跨界碰撞，赛力斯在产品开发、精益智造、质量管控、客户服务和品牌操盘等方面均已构筑起扎实的能力底座。

与此同时，问界已累计向市场交付逾百万台高端智能电动车，并搭建起涵盖销售、交车、维保、充电补能、社群互动及产品全周期管理的完整营销服务闭环。

康波还指出，问界所积累的百万级高端用户群体，意味着源源不断的真实使用场景、消费诉求和产品改进建议，能够反过来驱动产品定义、技术攻关和服务体系的持续进化。

他进一步表示，问界品牌将始终践行"源于用户、融入研发、回归用户"的理念，为全球用户提供持续引领的高端智慧出行体验。

**回应品质管控与全球化布局**

康波介绍，问界品牌所呈现的新奢质感，深深扎根于"科技与豪华"深度耦合的"原生一体式"整车平台能力之中。面向未来的高端新品及技术攻关，问界将延续既有的发展思路并持续迭代。

借助"汽车产业大脑"生态系统旗下的超级制造基地，赛力斯已构建起从原材料到成车的数字化、智能化全流程质量管控体系。

康波透露，问界的质量管理体系是赛力斯与华为在前五年紧密协作中联合打造的。在人工智能等新兴技术的驱动下，这套体系将不断演进和强化。

展望未来，赛力斯将持续打磨AI驱动的数智质量管控流程，始终坚守高安全性、高可靠性、高表现力、高工艺品质、高附加值的"五高"准则，用心打造高端精品。

在供应链层面，赛力斯正大力推进链条的集约化与集群化建设，目前已汇聚了20家世界级的供应链合作伙伴。

康波表示，强劲的供应链体系确保了问界产品竞争力始终处于行业前列——无论是华为乾崑智能驾驶系统、鸿蒙智能座舱，还是宁德时代动力电池，均经历了大规模市场检验，契合"五高"新标准，构成问界高端产品力的关键支柱。

在产品矩阵方面，问界M5、M6、M7、M8、M9已实现对多个价格区间的全面覆盖。康波称，问界将持续强化爆款单品的经营能力，力求在各自细分市场中占据领先地位。

据了解，问界品牌将在稳固高端SUV市场份额优势的同时，适时切入轿车、MPV以及其他具备竞争优势的品类，集中优势资源打造兼具规模效益和持久竞争力的车型。

在海外拓展方面，问界品牌计划亮相2026年10月的巴黎国际车展，这也是其国际化进程中的重要一步。

"现阶段的核心任务是确保产品满足目标市场的相关法规标准并完成全部认证程序。"康波表示，问界坚定走高端出海的路线，其安全性、可靠性和品质水平已经在中国市场得到了百万级用户的充分认可，具备了进军全球高端市场的产品底气。